我们有几个朋友已经退休，开始周游世界，一边走，一边拍摄各地风光。回家以后自己编辑旅游风光片。当他们在剪辑技术上遇到问题的时候，就习惯打电话来向我请教。

　　这样写很容易给人造成一种误会，好像我是个电脑奇才。其实不是。很多电脑的基本原理我到现在还没有搞清楚。但我喜欢跟画面打交道，所以对专业的影视剪辑软件是下定了决心去学习的。我把比砖头还要厚的专业入门书从头到尾一页不漏地读过去。读文学作品时我常常一目十行，有时还会嫌弃人家写得这不好那不好的。而对于专业书，我心里充满了高山仰止,常常是十目一行，碰到不认识的单词一查到底，决不敷衍了事。到关键的部分，还不厌其烦在电脑上按着书上的指点反复练习。所以等我排除万难把整本书读完以后，基本上已把书的内容刻在了脑子里。碰到解不开的难题，翻起书来轻车熟路。一来二去我就成了天龙八部里的王语嫣，浑身没有一点武艺，但天下的武功密籍都在脑子里。到了高手一招一式比试的时候，就在一边高屋建瓴地点拨人家。

 　　点拨的程序是这样的，家属接电话，跟人家谈谈国际国内形势。然后再把问题向我复述一遍。一般都是非常简单的问题，我一边切着青菜萝卜，一边就三言两语就打发了。对有些太低级的，或重复的问题，我忍不住就会挖苦几句，或表现出不耐烦的情绪。久而久之，我发现家属在这事上的态度有所改变，从对我感激涕零到不冷不热，甚至有一次他很不开心地说，你把我们都当成弱智儿童一样。我想，我明明是在助人为乐，可那个被助的人一点也不乐。看来这个助人为乐需要重新注释。助了人除了自己在心里偷着乐以外，还要让被帮助的那个人也乐起来，这样才能创造和谐社会。

 　　知错必改。下次等家属再来转述问题的时候，不管我在做什么，我都会停下来，很认真地倾听，很严肃地作沉默状，或者是沉痛状，然后作思考状，思考的时间按心情或长或短，最后再用磋商的口气诚恳地进行回答，就好像是反过来向人家请教问题一样。这样做很见效，家里果然又是一派和谐。

 　　最近一次，人家提的问题真把我难住了。我做完各种表情以后跟家属说，这个问题我还真没办法。你让他把电话挂了，我回头去查查书再告诉他。突然听见家属用一种从未有过的欢快语气对电话里说，她也不知道了，她要去查书呢！

 　　刹那间，电话内外欢声笑语一片。我真很少听到他们这么开心过。我于是干脆放慢了查书的动作。既然把我难倒以后能给他们带来这么多快乐，那我就让他们多高兴一会儿吧。这才叫助人为乐呢。